電力会社の選択&会社のチャットサポート

アパートが決まったので、次は入居日に合わせて、電気やインターネットを申し込まなければならないわけです。今日は研究なんかできずにずっと格闘していました。

アメリカでは電力会社も自分で選ばなければいけません。
何を基準に選んだらいいかわからないんですけど…^^; まぁ色々調べつつ。。

極力電話したくないので(私の英語レベルではミスコミュニケーションが発生しそうで)まずはオンラインでネットと電気の契約を試みました。

まず、インターネットの方はAT&T(iPhoneで有名になった電話会社、基本は電話とADSL契約)と迷いましたが、電話いらないしcomcastというケーブル会社が安くて速そうだったのでそちらを選びました。キャンペーン中で初期費用が$99.99、最初の6ヶ月が$19.99+α。

契約のことで色々質問事項があったわけですが、すごい!と思ったのが、チャットサポートサービス。チャットで質問を聞けます。文字を見ながら確認出来るので、電話よりずっと安心~。

でも結局、IDを見せるために電話しろと言われ、渋々電話した所、直接オフィスに来てIDを見せて下さいと言われてしまいました…。

次に、電力会社もオンラインで試みたものの、

「SSNかアメリカ免許がないと登録出来ません。電話して下さい」 ちーん。

SSNは申請中だけど6週間かかるし、免許もないよ~。
結局電話するハメになりました。しかも認めてもらうために身分を説明しないといけなくて、まぁじ大変。みんなどうしてるんだろ。

はぁーーー。契約って大変。1日がかりでまだ電気の方は終わってません(涙

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※チャットサポート。残るしわかりやすいし、ありがたい…。人件費大変そうだけど。

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